虽然今天人们已经习惯了在日常使用频繁使用智能音箱，但对它安全性的质疑一直存在。为此我们对英国近1000名智能音箱拥有者进行了调查，了解他们对语音交互功能的想法。结果如何，我们一起来看看吧~

仅有14%的用户阅读服务条款

服务条款虽然不起眼，但往往隐含着有关个人信息、使用用途、隐私政策等重要内容，很容易被忽略。

调查显示，只有14%的用户会对服务条款进行阅读。而当智能音箱厂商想要插入新的技术服务条款时，一些冗长、复杂的术语会使消费者望而却步。

通过阅读文档所花费的时间以及阅读轻松度得分（0表示很难，100表示很容易）等指标，我们发现Siri的服务条款最容易阅读及理解，最难理解的是亚马逊的Alexa，需要花费180多分钟阅读共17份文档。

对智能音箱“感到生气”的用户占19%

我们对英国的智能音箱用户进行了喜好调查，想要了解他们对智能音箱的熟悉程度、使用方式和对语言交互功能的看法。其中有19%的受访者提出“智能音箱不回应时会感到生气”，13%的受访者担心“智能音箱正在窃听他们”。